我与8月11日在淘宝网买了一块金胜固态硬盘Kingspec KSD-SA25.1-064MJ 店铺商品描述说读取速度达到172MB/S 我买回家后安装完系统 通过2个星期使用总感觉电脑经常假死 过一会又好了 还以为是系统安装的不好 重做了4遍系统还是这样 后来我用测试软件测试固态硬盘的传输速度 读取速度才85左右，于是我立即查询该店铺商品描述和我购买硬派上面的型号 确实是一个型号，通过自己查看发现 测试软件上显示的硬盘型号竟然是Kingspec KSD-SA25.11-064MJ 于是我去官方网站查询的确有这两个型号 传输速度差距差2倍的速度 于是我找店主 店主说 他保证是正品 叫我去找客服 于是我就打了金胜官网客服的电话 他叫我发邮件给他们 于是我又发了邮件 第二天中午收到回信 后来经过一凡探讨 他说同意我退货 但是卖方不同意 于是我晚上下班用阿里旺旺联系卖家 卖家说 只要售后服务同意 他百分之百同意 我说这就OK了 但是当天晚上我和客服联系 他又变卦了 说他同意没用 得找经销商 他看我购买硬盘的时间快1个月了 又说什么如果1个月 返还 就不能退货了 。 本人每个月都看微型计算机。而且这个栏目好像很有效果 所以请微型计算机帮助我找回公道 我的QQ43800332 电话是15842425454

编辑们：你们好，我是广州的《微型计算机》的老读者，我99年就开始看微型计算机了，这次又要麻烦你们，叫我小梁就好。我在2010年5月21日在太平洋一期3楼的蓝魔形象店买了台音悦汇T17FHD-8G的MP4,当时，卖给我的小姐说8G不标配遥控器和AV线，说什么16G才有，后来，我在你们微型计算机7月下的这期杂志上看到，315投诉这栏目上，蓝魔的官方回答又说标配又遥控器和AV线，我电话打他们的客服和公司都说没有这回事，说16G才有，我在想怎么现在做MP4的厂家都这样耍赖皮呢？因为这个遥控器和AV线加起来单卖可以卖到50块以上，奸商肯定希望单卖了，我希望通过你们的栏目帮我们这些弱势群体去解决问题，既然官方刊登在杂志上回答说标配有遥控器和AV线，就应该把这个遥控器和AV线补回给我们这些顾客，希望能给我们一个解决的办法。我的邮箱：yqliang@gdrtvu.edu.cn,电话02033199793.谢谢你们了。

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我一块精英PLa945的主机板，今年11月份到三年保修期，5月初出现问题，大概10号到经销商哪返厂修，5月28号修回来了，给我换了比我自己还要旧的板子不说，没到三天出现问题了，无故黑屏，又拿去修，我向提出经销商给一块备用的板子先用，经销商推脱说没有多余的板子，自认倒霉，又过了20天，我去经销商哪一问，说还没修好，我气死了，经销商这次打算给我找个备用的板子了，前后找了6，7 块旧的板子，后才找到一块合我的CUP能点亮的，（不是推脱没有多余的的吗？这会子板子都跑出来了。）今天都7月1号了，还没有修好来，快2个月了啊！还知道他们什么时候能修好，难道要拖到过了保修期不成。 精英厂哪些搞技术的人屁本事没，修一个板子修这么长时间。 请问如果真修不好我该怎么办？

请贵杂志登陆315ts.net查看并曝光戴尔电脑可怕的售后！一旦出问题了就只会推脱客户！ 附本人的艰辛的投诉历史： http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0304/319998.shtml

戴尔1420屏幕有严重质量问题 希望国家完善相关法规避免厂商钻空子欺诈消费者！

我于2006年11月份购买了一台三星的笔记本电脑，今天寒假一次拆机过程中不小心把螺丝给拧圆了。现在无法拆开，现在不知道怎么解决，我愿意付费维修！希望MC能帮我联系一下三星的客服中心！非常感谢！

我不知道大家对昂达的视频播放器的评价如何，反正我是怕了。去年10月底，我帮我父亲挑了一款昂达vx757的机子，我之前没买过这类产品，但在个大网站和杂志上都有其广告，所以觉得应该很不错。我父亲由于工作，买了后就去新疆了。没去多久757就出问题了。由于那太偏僻了，就到当地县城找了个店修，说是开关有问题导致无法开机。修理后没多久，又坏了，还是无法开机。我说这大牌子，出这样的问题是个别现象吧。结果我室友说昂达的质量坏，他买了款767，没几天就坏了，但15天包换，他去换了，还说那有不少人在那换机器。这看来就不是个别现象了，只能说其产品质量不行。现在再有人让我推荐播放器，我再也不会提这牌子了。

我月初购买了一台DELL XPS1530，使用的第一天，随机佩带的电视卡就出现了严重的问题，我当即致电戴尔售后维修，他们把事情推卸给客户关怀部，然而客户关怀的人员告诉我一个工作日内会给我答复，然而现在已是2月底，我没有借到任何一个来自戴尔售后的电话，并且反倒是我多次致电催促。现在我已经没有办法了，只好求助MC，希望您们能够在百忙之中抽出时间帮帮我这个无助的消费者，我不知道我到底该怎么办了。

我2月10日咨询京东商城，购买笔记本几天能到青岛，答复是3到4天，于是于11日下定单，12日付清全部款项，然后收到短信说是16日晚9点送到北京圆通物流，19日我收到北京圆通速递电话说货物异常丢失，后与京东联系，京东也知道此事，然后到了21日，京东建议退款，重新下订单（货物已经涨价200元），说是这样速度能快一些，否则按他们的流程处理，只能是尽快，而任何人也不保证什么时间能发货，好不容易有个人说可能是10天左右，我现在不明白的是这叫什么流程啊？京东与圆通的事情与我有什么关系啊？是不是要等他们处理完后才能解决我的货物问题呢？个人认为，他们应该尽快给我重新发货，至于他们和圆通的事情是否是他们自己解决啊？