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怎样的质保期限才是合适的选择?

2009-03-27《微型计算机》记者《微型计算机》2009年3月下

七彩虹、双敏等厂商均将旗下高端系列产品的质保期延长至两年质保,这是近年来显卡业界不多见的事情,以往我们听到的更多是厂商悄悄地将质保时间缩短。而在众多消费者,特别是DIY玩家眼中,显卡质保的时间和服务质量,赫然成为划分显卡厂商的标准之一,甚至有玩家对显卡持有“非三年质保不买”的态度。究竟显卡质保需要多少时间才合适?哪种显卡质保对厂商和消费者比较有利呢?


显卡厂商会根据产品线的不同而提供不同的质保策略

一、显卡质保:一二三五全都有

为了搞清楚显卡质保时间,我们先从国家对“三包”的相关规定谈起。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中,要求厂商为显卡提供的低质保期限是一年,也就是说消费者购买了显卡一年之内出现问题厂商必须免费维修。目前执行一年免费保修的显卡厂商是多的。不仅大部分渠道厂商、二三线厂商执行,一些AIB、AIC厂商如蓝宝石、XFX讯景、映众、技嘉等也执行一年免费质保的策略。另外一些厂商提出了两年免费质保的策略,这类厂商不多,主要有双敏旗下的无极系列以及影驰、迪兰恒进等。三年免费质保也是一些厂商吸引消费者的法宝,目前华硕、微星、索泰等厂商提供这样的策略。长的免费质保时间为五年,目前只有耕昇等个别品牌提供。

需要说明的是,上述质保均为当前厂商执行的质保情况,且均为免费质保时间。一些厂商提供了如“一年免费保修,两年收费维修”的“三年质保”服务,或者“两年免费维修,第三年收费维修”的质保策略,都不能归到三年免费质保的范围之内。

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