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失控的安卓市场

2013-06-25邓小军《微型计算机》2013年6月下

审核模糊

朱嘉告诉本刊记者,对于开发者,审核是一个让人又爱又恨的东西。爱的原因是,只有严格的审核才能保证应用的品质,让真正全身心做应用的开发者获得回报,避免山寨和抄袭对原创者的伤害;恨的是,类似苹果的长审核流程和机制,让应用的上架无法自主控制,很容易错过佳的推广期。但尽管如此,开发者和用户都还是呼吁给予更严格的审核。

所谓的榜单守护即保持在某些应用商店上的排名,价格不菲。由于国内应用商店运营的不规范性,开发者可能更愿意选择直接与应用商店合作,通过类似竞价排名的方式实现。
所谓的榜单守护即保持在某些应用商店上的排名,价格不菲。由于国内应用商店运营的不规范性,开发者可能更愿意选择直接与应用商店合作,通过类似竞价排名的方式实现。

4月底,一份来自飞象网的报道称,根据国家网络信息安全技术研究院软件安全评估中心对我国4家官方商店、24家Android非官方商店和7家iOS非官方商店进行的安全检测,2013年1月份发现的恶意应用软件至今仍然有近50%的应用在架,有些应用商店的恶意应用甚至仍然全部在架,已知的Android恶意应用下载量已增加到2728万,应用审核形势严峻。

根据记者调查,国内前十大的安卓应用商店基本都提供开发者管理后台,以及人工加智能的审核方式,部分应用商店还会定期对山寨软件进行清理,但并没有确切的清理周期。对于审核方面,大部分应用商店提供的是24小时回复,但这种回复仅仅是反馈审核意见。

虽然Android刷榜冲榜的单日费用相对iOS而言并不高,但由于应用商店分散,要全面覆盖,这个费用依然不小。
虽然Android刷榜冲榜的单日费用相对iOS而言并不高,但由于应用商店分散,要全面覆盖,这个费用依然不小。

虽然看起来,稍微有些影响力的应用商店都具备看似完备的审核流程,但在实际运行中给开发者的体验却大相径庭。不止一位开发者抱怨,国内的应用商店审核存在很大的随机性,甚至不做任何修改只要反复提交,终都能审核通过,一些应用商店甚至还流传着上午审核员和下午审核员的故事(上午审核会比较好通过,下午则反之),随意性极大。而对于应用的品质,很少有应用商店会提出修改或者回复,甚至一些有严重BUG和内置恶意文件的应用也能轻松过关上架。而唯独审查比较严厉的是应用内置的广告平台和积分墙体系——这都是与应用商店盈利息息相关的部分。

推荐乱象

开发者选择第三方应用商店的很大一个原因是看中商店的推荐榜,如何在数百万的应用程序中脱颖而出是决定一个应用下载量的关键,正因为如此,App Store曾诞生了专门的刷榜公司,并饱受诟病。Google Play商店因为与国内关系疏远,关于刷榜的报道很少,但在第三方安卓应用商店,刷榜依然坚挺地存在着。一家名为“安卓刷榜“的网站对外提供的服务称,可以对国内外已知的几乎所有安卓应用市场提供刷榜服务,并可以模拟网民实时在线,用于欺骗对应市场的自然排名。但对外的报价也十分昂贵,100万左右的冲榜量需要支付4000元左右,而如果要做榜单守护,一月的费用则需要几十万,并不是一般的开发团队可以承担,所以在安卓应用商店,刷榜确实存在,但远没有App Store凶猛,更多的还是靠竞价排名。

尽管几乎所有的安卓应用商店都否认提供竞价排名,但据一些业内人士透露,竞价排名和变相固定排名展示位置在一些应用商店中已经出现。竞价排名的争议之处在于,推荐的应用是否是认证的值得信任的产品,这和百度竞价排名推荐的产品或者企业是否存在欺诈是一样的道理。从现实看,许多应用商店排名靠前的应用并没有想象中优秀,并且有许多还存流氓插件和恶意获取隐私的行为。

除了自然排名外,所有应用商店都还提供编辑推荐和专题两项推荐展示。从本质上说,这两类推荐借鉴了媒体的属性,在生存的压力下,同时也注入了太多的“软文”元素,应用是否推荐全看公关费用,推荐鸡肋,对用户毫无参考价值。而这种推荐乱象也造成了开发者与应用商店间并非共生关系,而是相互欺骗,不仅用户体验恶化,这些应用商店也步入失控的境地。

涅磐之路

亚马逊应用商店的进驻让国内安卓应用商店迎来一次涅磐——亚马逊基本拷贝了苹果App Store的全部优秀元素:完善的线上支付体系、三七分成原则、重质也重量的规范审核、不损害开发者的促销策略、庞大的付费消费用户群,还有强大的品牌优势。从一定程度上而言,对中国市场,亚马逊应用商店甚至要比Google Play官方电子市场更好。

使用亚马逊应用商店首先需要绑定账号,支持使用人民币支付,这些基本与App Store相同。
使用亚马逊应用商店首先需要绑定账号,支持使用人民币支付,这些基本与App Store相同。

在国内安卓应用商店诞生之初,每一个商店的规划其实都是按照App Store模式来的,但基于消费市场和消费习惯,以及Android碎片化的原因,这些商店在后来的发展中都偏离了之前的方向,这与引言的那个段子有关,同时也是市场开出的恶果。在经历了第一波安卓市场的过热缩减后,国内安卓市场即将在失控之下经历再一次洗牌,像犹太人那样,细分市场,专注建立一个生态圈是国内安卓市场能否长久立足的关键。

对于社区型安卓应用商店,需要解决的是应用的版权和定位问题。习惯社区的用户大多为玩家,往往对应用有着比普通人更高的要求,尤其在功能和使用体验上。他们的活跃度极高,并且喜欢交流分享觉得好的应用,尤其是游戏等,但长期的网上免费资源造成他们中许多没有形成付费消费的习惯。基于这些用户的消费习惯,社区型安卓应用商店可以考虑走免费试用的专、精、深线路和主打应用内付费的游戏。每一个玩家都是生活圈子中的意见领袖,形成一个独特的媒体推广平台,而不是卖下载量和广告分成,即便是付费上线,开发者也是愿意的。

《我叫MT Online》是近非常火热的手游应用,凭借其优质的游戏内容,愿意在里面购买内置付费道具的用户也是大有人在。
《我叫MT Online》是近非常火热的手游应用,凭借其优质的游戏内容,愿意在里面购买内置付费道具的用户也是大有人在。

而制造商型的应用商店应该更专注与品牌的融合和专属应用的定制,目前在此领域比较有特色的是三星和E人E本,凭借独特的硬件配置,这两个品牌的应用商店为旗下产品提供独到的使用体验,即便是付费,用户也乐于接受。

门户型应用商店的发展之路必然是App Store模式——销售分成。当然也可以细分,比如有消息称创新工场已经联合国内多家手机游戏开发商,准备建立一个以游戏分销为特色的应用商店。安卓市场是一个碎片化和庞大的市场,一个大一统的分销平台并不能提供佳的体验,对于应用开发者而言,要适配所有的版本和机型也是一件浩大的工程,如果只攫取碎片化中的某一个市场,并对应用精挑细选,实现类似App Store这样的分销模式也并非不可能。

写在后

商业上有一个流传很广的故事:做一个淘金者,还是一个卖水者?当前国内的安卓应用商店就类似这块金矿,众多的淘金者为了独享而殚精竭虑,同质化和恶性竞争不仅破坏了与开发者的共生关系,造成了山寨、恶意应用的泛滥成灾,也成为媒体和用户不断批评的对象。这种不断地滑落却给了类似亚马逊这样的后来者机会,能够挽救安卓应用商店免于失控的只有两条路:要么细分之下相互协作,形成一个生态圈;要么做一个卖水者,为其他应用商店、开发者服务。这是一条涅磐之路,也是必须要走的一条路。

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用户评论

共有评论(1)

  • 2013.06.27 17:51
    1楼

    天朝知识产权保护制度很差,窝里斗就自然不过了,单靠民众道德去管理市场环境,完全不靠谱。

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